2023年8月21日，由信阳市房地产协会主办，鸿鹄中国、锐屹营商学院、中国房地产培训协会承办的“中国房地产百城强军公益讲座”在信商之家成功举办！

会议特邀信阳市房地产协会秘书长张爱民、鸿鹄中国副总经理宋凯军、锐屹营商学院营销讲师杨旭、鸿鹄中国河南大区总监金昊天等众多领导嘉宾，以及信阳市70多家房地产开发企业、营销代理机构近200名一线地产精英。培训囊括了“置业顾问18项必备核心技能、新时期房企营销新工具”等内容，旨在为探讨面对艰难的市场环境，信阳地产营销人应该如何推陈出新，破局突围！

新时期置业顾问的新身份、新技能

锐屹营商学院营销讲师杨旭老师，为大家带来干货满满的知识分享。

杨老师表示，新时期top级别的置业顾问并不是懂地产、懂营销规划就可以胜任的，必须要学会两项技能，一是摸清、判断客户的分类，二是针对这类客户选择有效手段，拒绝“一招吃遍天下鲜”，而是“充分准备、有效辨别、合理使用”。

随着购房客户群体发生改变，90后逐渐取代80后，他们在选择房子时更加“挑剔”。杨老师认为，过往导游式的说辞讲解中，客户很容易产生疲惫感。所以，当下新型的置业顾问，应该要具备窥探客户内心，并且定制说辞的能力。摸排客户动机，通过互动式的说辞来激活客户，把客户内心的需求激发出来，在此过程中打破客户对售楼处的不信任感和抗性。

阿里巴巴创始人马云曾说，服务是全世界最贵的产品。对置业顾问来说，一次好的服务能让客户购房时感到尊重和满意，由此信任感不断增强。当客户凭着好服务、强信任成交时，意味着置业顾问与客户之间的信任链条打通了，客户增值也随即而来。面对老客户的信任传播，由老客户带来的新客户成交也就变得更容易。

赋能楼盘提升营销力，降本增效

鸿鹄中国副总经理宋凯军带来课程分享。

宋总表示，鸿鹄中国持续深耕房地产市场17年，依托9年模式运营经验和2000+个项目操盘经验，强力构建4大体系40个类目的营销赋能体系，将市场调研、渠道整合、案场包装设计、销售团队及公司高层培训等多个链条融会贯通。当面向全国不同类型的项目群体进行诊断、赋能时，基于过往强大的经验，可形成从市场到项目，自上而下的标准化的全流程、全方面的闭环式营销赋能。

另外，鸿鹄中国优质的后端服务一直深受开发商、购房客户的信任与认可。鸿鹄中国开创的售后服务体系，包括一对一售后、72小时问题解决制、180天超长免费换新、售后服务前置4大保障体系更是让开发商和购房客户无后顾之忧！

至此，中国房地产百城强军公益行·信阳站在与会嘉宾、地产大咖、行业精英的共同见证下，完美闭幕！